Когда мы начали Разведку Бедбрикфэсттрэвелера для Блога B&B’s, мы передавали обеспечение Вам обязательный совет и руководство для маркетинга Вашей платы за ночь и завтрак или маленькой гостиницы онлайн. Мы также принесем Вам совет относительно некоторых весьма спорных тем. Да, они - темы, которые большинство маркетинговых экспертов смущается упоминать их клиентам. Но, есть некоторые очень спорные темы там, что все задаются вопросом о, и некоторые волнуются о. Yes, these are the topics that most marketing experts hesitate to mention to their clients. But, there are some very controversial topics out there that everyone wonders about, and a few worry about.

Так, мы начинаем этот блог с очень спорной темой в эти дни — Поддельные Пользовательские Обзоры. Да, они - обзоры путешественника, которые гостиницы могут написать о себе, или что конкурирующие гостиницы могут написать об их соседних свойствах. Иногда они даже написаны гостями, которые никогда не оставались в B&B, который они рассматривают. Некоторые написаны для личной выгоды, или для вреда других. Sometimes they’re even written by guests who have never stayed at the B&B they’re reviewing. Some are written for personal gain, or for the detriment of others.

Одна вещь вместе для всех поддельных пользовательских обзоров - то, что они НЕПРАВЫ. Не только они ethically неправильно, но и письмо, что ложный обзор нарушает международные правила торговли и нарушает сроки и условия каждого обслуживания онлайн, которое показывает обзоры онлайн.

Реальные вопросы вероятно, чтобы быть на Вашем уме (1), почему поддельные письменные обзоры, (2) они действительно повреждают мой бизнес, и (3) я могу сделать что-нибудь о них?

Есть любое число причин, почему люди пишут ложные обзоры. Целая предпосылка пользовательских обзоров онлайн - то, что людям нравится иметь голос, и общаться с иначе анонимной аудиторией. Когда вебсайты показывают продукт или обслуживание, и затем спрашивают у общественности их мнения, результат часто - мгновенное волнение комментариев. Давайте окажемся перед этим, люди имеют твердые мнения о вещах, и любят быть услышанными. Развлеките эти врожденные человеческие особенности простым интерфейсом онлайн, позволяющим любого достигнуть тысяч или даже миллионов читателей, и Вы имеете мгновенный успех. When websites feature a product or service, and then ask the public for their opinions, the result is often an instant flurry of comments. Let’s face it, people have strong opinions about things, and like to be heard. Entertain these inborn human characteristics with a simple online interface allowing anyone to reach thousands or even millions of readers, and you have instant success.

Идя взявшись за руки с мгновенным успехом, у Вас есть отрицательная сторона человеческой натуры. Люди начинают полагать, как играть система, увеличить оценки для их собственного продукта или обслуживания, и давить на того из их конкурентов. Войдите в поддельный обзор. Как маркетинговый эксперт онлайн, я видел фактически каждую форму сфальсифицированного обзора, издаваемого в Интернете. Они падают в в основном две категории, в основном другие (гости и конкуренты), кто хочет видеть, что Вы терпите неудачу, и обзоры, которых Вы можете требовать (или написать самостоятельно) для личной выгоды. Плата за ночь и завтрак и маленькие менеджеры гостиницы никогда не должны участвовать или поощрять эту деятельность. Маркетинг времени и усилий лучше всего потрачен в другом месте. Enter the fake review. As an online marketing expert, I’ve seen virtually every form of falsified review being published on the internet. These fall into basically two categories, basically others (guests and competitors) who want to see you fail, and reviews you may solicit (or write yourself) for personal gain. Bed and breakfast and small hotel managers should never participate or encourage this activity. Marketing time and efforts are best spent elsewhere.

Самая большая причина для того, чтобы не участвовать в поддельных обзорах состоит в том, что, 9 из 10 раз, ложные обзоры обычно признаются как являющийся ложным. Фактически, большинство поддельных попыток обзора является настолько явным, это почти смешно. Когда у B&B есть только 1 или 2 письменные обзора, и у них есть 100%-ые оценки, читатели обесценивают их как ложные. Когда превосходные обзоры походят на маркетинговые предложения, они обесценены как ложные. Когда обзоры для международных гостиниц написаны гостями от английских стран разговора, и написаны на жаргонном английском, обзор обесценен как ложный. Участвуйте в любой ложной деятельности рассмотрения, и рискните запрещаться услугами хозяина. When a B&B has only 1 or 2 reviews written, and these have 100% ratings, readers discount them as false. When excellent reviews sound like marketing proposals, they’re discounted as false. When reviews for international hotels are written by guests from English speaking countries, and are written in broken English, the review is discounted as false. Participate in any false reviewing activity, and risk being banned by the host services.

Но действительно фальсифицируйте обзоры, всегда повреждает Ваш бизнес? Не действительно. Если верно, что сфальсифицированные положительные обзоры никогда не помогают бизнесу, одинаково верно, что поддельные отрицательные обзоры обычно не повреждают также. Фактически, есть теория, что отрицательные обзоры могут иметь одинаково и смещение положительного воздействия на популярность подчиненного B&B или гостиницы. Рассмотрите человека с недовольством, которое подает знак в несколько вебсайтов писать отрицательные обзоры. В то время как воздействие фактических комментариев обзора будет орошено вниз в течение долгого времени, простое упоминание о Вас, собственность в этих новых местоположениях онлайн будет иметь тенденцию повышать Вашу популярность поисковой машины. Это особенно верно, если URL Вашего вебсайта включен в текст обзора. Объедините это с фактом, которые онлайн рассматривают читателей, узнали, как расшифровать ложные и истинные комментарии о кровати и завтраках, и нет очень, чтобы действительно волноваться о. If it’s true that falsified positive reviews never help business, it is equally true that fake negative reviews usually don’t hurt either. In fact, there is a theory that negative reviews can have an equally and offsetting positive impact on the popularity of the subject B&B or hotel. Consider the person with a grudge that signs into several websites to write negative reviews. While the impact of the actual review comments will be watered down over time, the mere mention of you property in these new online locations will tend to boost your search engine popularity. This is especially true if your website’s URL is included in the review text. Combine this with the fact that online review readers have learned how to decipher false and true comments about bed and breakfasts, and there’s not much to really worry about.

Так, Вы можете действительно сделать что-нибудь о поддельных обзорах и минимально негативном воздействии, которое они могут иметь на Вашем бизнесе B&B? Да. Наш первичный совет не должен просто участвовать ни в каких ложных действиях рассмотрения, или отрицательный или положительный. Это - пустая трата времени, и только уменьшит вероятность Вашего бизнеса. Вам, также более вероятно, запретят некоторые из ценных маркетинговых услуг онлайн, на которые Вы подписываетесь. Во-вторых, если Вы подозреваете, что любые ложные кампании рассмотрения, выполняемые против Вашего B&B или маленькой гостиницы, не волнуются. Они вряд ли окажут любое большое или длительное влияние. Просто свяжитесь с услугами хозяина, которые издают эти обзоры, чтобы сообщить о подозреваемых нарушениях. Положительный шаг, который Вы можете сделать, чтобы продвинуть положительные и точные обзоры, должен просто попросить, чтобы Ваши гости написали обзоры на своем опыте. Попросите, чтобы они написали свои обзоры на уважаемых услугах хозяина как Советник BedBreakfastTraveler или Поездки. Our primary advice is to simply not participate in any false reviewing activities, whether negative or positive. This is a waste of time, and will only reduce the credibility of your business. You’re also more likely to get banned from some of the valuable online marketing services you subscribe to. Secondly, if you suspect any false reviewing campaigns being carried out against your B&B or small hotel, don’t worry. These are not likely to have any large or lasting impact. Simply contact the host services that are publishing these reviews to report the suspected violations. A positive step you can take to promote positive and accurate reviews is to simply ask your guests to write reviews on their experience. Ask them to write their reviews on reputable host services like BedBreakfastTraveler or Trip Advisor.

Наконец, как Вы можете узнать если там какие-нибудь обзоры, написанные о Вас в Интернете? Это просто. Используйте популярную поисковую машину как Google или Yahoo, и введите Ваше имя собственности, сопровождаемое словом "обзоры" (или “обзоры путешественника”) в баре поиска. Вы, вероятно, придумаете любые недавние комментарии, издаваемые о Вас. Use a popular search engine like Google or Yahoo, and enter your property name followed by the word “reviews” (or “traveler reviews”) in the search bar. You are likely to come up with any recent comments being published about you.