Ho visitato molti bed and breakfast in tutto il mondo, e hanno avuto la possibilità di parlare con molti albergatori sulle loro iniziative di marketing. Non è che non c'è alcuna concorrenza da una regione all'altra, ma ho visto un netto progresso in Europa l'uso di tecniche di marketing on-line nel corso degli Stati Uniti, America del Nord o per quella materia. Naturalmente non ci sono favoriti nel marketing online gioco, ma sto vedendo è albergatori che in Europa sono stati disposti ad abbracciare la tecnologia di Internet più apertamente di in Nord America.

Per il Nord America's $ 3.5 miliardi di bed and breakfast industria, vi è una grandissima opportunità. Vero, il numero dei B & B negli Stati Uniti è aumentata di 20 volte negli ultimi venti anni. Ma le opportunità di crescita nella commercializzazione di capacità, in particolare sulla Internet, è schiacciante. europeo bed and breakfast proprietari sono stati più che disposti ad assumere rischi, e abbracciare la tecnologia di marketing online. Mentre il 95% di tutti gli Stati Uniti B & B hanno un proprio sito web di dominio, solo una piccola percentuale di sfruttare le ultime funzionalità di prenotazione on-line . In Europa, una percentuale molto più piccolo di B & B proprietari hanno i loro domini. Ma, hanno approfittato di utilizzare regionale e globale dei servizi di prenotazione on-line. Essi hanno iniziato a utilizzare la commercializzazione attraverso sottodomini offerti da molti fornitori di servizi Internet, come AOL, e sono in la guida per quanto riguarda l'offerta di prenotazione online direttamente nei propri siti web (dove essi stessi i propri domini).

Europeo B & B sono affamati di partecipare alla crescita di viaggi e del turismo che i loro paesi hanno sperimentato negli ultimi anni, soprattutto in Europa orientale. Per partecipare a questa crescita, sono più interessati ad esplorare tutte le idee in merito al miglioramento della loro commercializzazione strategie on-line. Prendiamo per esempio il concetto di prenotazione online. In oggi on-line B & B commercializzazione mondo, prenotazione online significa prendere vantaggio di un fornitore di servizi che offre on-line il calendario disponibilità e capacità immediata prenotazioni confermate 24 / 7.

Tuttavia, mi sento di ricordare che una porzione significativa del settore dei viaggi on-line di commercializzazione ancora ritorna al 1980 stile della tecnologia. Questo è il motivo per cui la maggior parte bed and breakfast negli Stati Uniti che è cresciuta, poiché questo periodo continuare a utilizzare i servizi di prenotazione online che non offrono istantanea la conferma o la disponibilità on-line controlli. Per essere chiari, prenotazione online non comprende i servizi che non offre la capacità di mantenere la disponibilità on-line, l'offerta in tempo reale la disponibilità dei controlli per gli ospiti, e le prenotazioni confermate istantanea 24 / 7. Alcuni servizi fingere di offerta reale prenotazione on-line, e sono utilizzati da molti B & B negli Stati Uniti, ma ciò che offrono questi servizi è davvero solo un glorificato sotto forma di richiesta di servizio. Alcune offrono il pretesto di conferma, solo per richiedere il locandiere per verificare la loro disponibilità entro 24 ore a fornire una vera e propria conferma. Questo non è in tempo reale, conferma immediata. Questo è solo un passo sopra e-mail o telefono.

Bed and Breakfast proprietari in Europa hanno capito che i viaggiatori alla ricerca di riserve su Internet farlo proprio perché la possibilità di prenotare in tempo reale. Acquisti on-line sono spesso rapido e impulsivo. Travelers domanda di prenotazione online gratificazione istantanea. A causa di ciò essi hanno abbracciato molto delle più recenti tecnologie on-line offerti a tali fini, tra cui carta di credito on-line di trasformazione. Sembra che ci troviamo in un ambiente perfetto per albergatori americano a svolgere catch-up, e ad abbracciare la più recente tecnologia on-line che possono ora portare ad un aumento dei profitti. Molti albergatori sono convinti che i loro ospiti non vogliono loro di approfondire le nuove tecnologie, e li aspettiamo a rimanere indietro nel giorno del manuale di contabilità. Si tratta di una fallacia che alcuni hanno ripetuto a se stessi, solo a sacrificare i profitti. Travelers sono soggiornano più vicino a casa, i prezzi del gas sono su, Euro tassi di valuta sono fino. Vi è una grande opportunità per B & B e piccoli alberghi e ostelli di tutti i tipi di ottenere una più grande fetta di torta del turismo.

Per il prossimo futuro, sono ansioso di vedere come l'Europa del bed and breakfast continuare ad innovare e l'uso di Internet per far avanzare le loro imprese. Ma, ugualmente, mi aspetto di vedere come North American B & B possono usufruire degli enormi opportunità situata prima loro.