Archiv für die 'Geschäftsintelligenz' Kategorie

Abgelegt Unter (B&B Tendenzen, Geschäftsintelligenz, Kreatives Marketing für B&Bs, Gewinne Vergrößernd), durch Sarah T. Bronson auf August-27-2009

So viele von Ihnen wissen, BedBreakfastTraveler.com ist ein Teil der Sofortigen Weltanmeldungsorganisation, die mehr als 100 + Marken des Online-Marketings und der Anmeldungsmotoren einschließt. An BedBreakfastTraveler sind B&Bs unsere Spezialisierung, aber wir haben auch scharfe Einblicke in andere logierende Märkte.

Während es schön nicht klingen kann, denken einige andere logierende Sektoren, dass ihre Marketingstrategien am Blei der Neuerung und des Einfallsreichtums sind. Aber wo erscheinen Bett und Frühstücke darin? B&Bs in Nordamerika hat den Ruf nicht, Schneide in Bezug auf das Marketing oder die Technologie zu sein. Das kann nicht auch eine schöne Bewertung sein, da es viele Gasthof-Eigenschaften gibt, die ins Alter des 21. Jahrhunderts des Internetmarketings aufstrebend sind. Aber es gibt einige wichtige Beispiele, die sich unsere Freunde und Partner in Nordamerika und anderswohin an ihren Kopien auf anderen Märkten nehmen können.  B&Bs in North America don’t have the reputation of being cutting edge in terms of marketing or technology.  This also may not be a fair assessment, since there are many inn properties that are up-and-coming into the 21st century age of internet marketing.  But there are some important lessons that our friends and partners in North America and elsewhere can learn from their counterparts in other markets.

Viele Online-Anmeldungsdienstleistungen wissen, dass B&Bs hinter der Kurve in der Technologie sind, und sie manchmal diese Tatsache ausnutzen können, indem sie für ihre Dienstleistungen zu viel berechnen. Das ist vielleicht die erste und größte Lektion, die Bett und Frühstücke lernen können: Überbezahlen Sie für Online-Marktdienstleistungen nicht! Wenn es zu Online-Anmeldungsdienstleistungen kommt, sind viele der Verfügbarkeitskalender dort, die B&Bs befriedigen, Spuren von Technologieplattformen, die 15-20 Jahre alt sind. Reiseindustrietechnologie hat eine Revolution seit den 1980er Jahren erlebt, und B&Bs sollte die besten Technologien herausfinden, die zu ihren Zwecken heute verfügbar sind. Don’t Overpay for online marketing services!  When it comes to online booking services, many of the availability calendars out there that cater to B&Bs are vestiges of technology platforms that are 15-20 years old. Travel industry technology has undergone a revolution since the 1980’s and B&Bs should be seeking out the best technologies available for their purposes today.

Also, kurz gesagt, es gibt 2 große Lektionen, die Sie lernen können. Überbezahlen Sie 1) für Online-Marktdienstleistungen nicht, und Nutzen Sie 2) die letzten Technologien Aus.

BedBreakfastTraveler.com bietet einige Spitzendienstleistungen für B&Bs an, den wir wollen, dass Sie mit Ihren gegenwärtigen Versorgern vergleichen. Drei Gebiete, wo BedBreakfastTraveler.com Ihr Endergebnis erhöhen kann, sind, 1) die niedrigsten Kosten für Online-Anmeldungsdienstleistungen gegen die ganze Konkurrenz, 2) Aufstellungsgewohnheit Anmeldung von Motoren anbietend, um an Ihrer sehr eigenen Website (wieder an den niedrigsten Kosten gegen jeden Mitbewerber), und 3) Angebot der Kreditkartenannahme für Ihr Geschäft ohne kostspielige Handelsrechnungen, Kreditprüfungen usw zu arbeiten.

Also, wenn Sie ein Zimmer mit Frühstück sind, das auf Versuch etwas Neues, und aktiv achtet, Ihre Gewinnspanne zu verbessern, anfangen, setzen Sie sich mit BedBreakfastTraveler in Verbindung und fragen Sie, wie wir die Dienstleistungen Ihres gegenwärtigen Versorgers schlagen können.

Tipp: Sorgen Sie sich über das Ersetzen oder Fallen keiner gegenwärtigen Dienstleistungen, die Sie verwenden. Beweise zeigen durchweg, dass, indem Sie einfach BedBreakfastTraveler.com zur Liste von Versorgern hinzufügen, Sie verwenden, kann Ihr Endergebnis verbessern, ohne irgendwelche anderen Dienstleistungen fallen zu lassen.  Evidence consistently shows that by simply adding BedBreakfastTraveler.com to the list of providers you use can improve your bottom line without dropping any other services.

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Abgelegt Unter (Geschäftsintelligenz, Kreatives Marketing für B&Bs, Ihre Kosten, Online-Marketing Führend), durch Sarah T. Bronson auf May-9-2009

Wir lesen kürzlich mit dem großen Interesse die blog Einträge durch Eric Goldreyer, den CEO von Bedandbreakfast.com. Intelligent und redegewandt spricht Eric in einem Artikel des Lebenswerts eines Gasts. Kurz gesagt, das ist der Wert, den ein B&B über eine Lebenszeit verdient, in einem Gast bringend. Der Lebenswert eines Gasts ist gewöhnlich Vielfachen des Ertrags auf gerade der ersten Bedenken. Der Artikel ist das Lesen wert und hat mehrere gute nach Hause Gastwirten zu steuernde Punkte. In short, this is the value a B&B earns over a lifetime by bringing in one guest. Lifetime Value of a Guest is usually multiples of the earnings on just the first reservation. The article is worth reading and has several good points to be driven home to innkeepers.

Wo wir in unseren Spuren jäh aufhörten, ist, wenn Eric das Konzept mit einem typischen Beispiel illustriert. Er verwendet 25 % als die typischen Kosten einer Bedenken. Er geht dann den calcuation durch und verstärkt das ROI (Rückkehr auf der Investition) ist eine primäre Rücksicht für Eigentümer des Zimmers mit Frühstück. He then goes through the calcuation and reinforces that ROI (Return on Investment) is a primary consideration for bed and breakfast owners.

Erlauben Sie mir bitte zu betonen, gut verkündigen keine … laut, das öffentlich 25 % sind nicht irgendwo in der Nähe von einem guten Wert für B&B Gastwirte, um für eine Bedenken zu zahlen. Selbst wenn die Lietime-Kosten, einen Kunden zu erwerben, vielleicht Hälfte davon sind (12.6 %, weil Eric Goldreyer fortsetzt, in seinem Artikel zu erklären), ist es noch immer nicht ein Abkommen für das Hotel.

Wenn der CEO von Online-Anmeldungsdienstleistungen öffentlich bekannt gibt, dass typische Kosten, Gäste zu erwerben, im 25. anordnen sind, lässt es uns uns fragen, wohin der ganze Wert mit der Hochtechnologie verfügbar heute geht. In diesem besonderen Fall ist BedandBreakfast.com ein Befürworter aller richtigen Konzepte, wie festgesetzt, in ihren anderen blog Einträgen einschließlich "Online-Bedenken, Einschaltquoten und Rezensionen, häufige Aufenthalt-Programme usw. stärkend", Diese sind alle Konzepte, über die wir an BedBreakfastTraveler.com (Sofortige Weltanmeldung) für das Jahr gesprochen haben. Denken Sie dennoch, dass die Kostenstruktur, die wir im Stande sind, Ihnen, dem Gastwirt anzubieten, ungefähr ein Drittel der Betrag ist, den Sie, wie angedeutet, durch Goldreyer oben bezahlen werden. Nevertheless, consider that the cost structure we are able to offer to you, the innkeeper, are roughly one-third the amount you’ll be paying as suggested by Goldreyer above.

Das ist, warum wir das ganze Bett und Frühstücke und kleine Hotels anflehen, um Alternativen zu ihren Online-Marketingstrategien zu denken. Ein anderer gut geschriebener Artikel durch Eric Goldreyer spricht davon, wie man an Rückkehr auf der Investition (ROI) für Ihr Online-Marketing denkt, geben aus. Lesen Sie den Artikel, dann denken Sie, dass BedBreakfastTraveler.com (Sofortige Weltanmeldung) keine Gebühren beauftragt, sich dem Dienst anzuschließen, mehr Suche-motoroptimierten Online-Inhalt für Ihr Eigentum, mehr Fotos, und mehr übersetzte Online-Seiten anbietet als die Konkurrenz. Sofortige Welt, die auch Vorbestellt, bietet einen völlig einheitlichen Online-Kalender mit Kreditkartensammlungen an, dafür verpflichten nicht Gebühr oder Monatsgebühr vertraglich. Kurz gesagt, Sie haben Nullkosten es sei denn, dass Sie Anmeldungen haben. Und wenn Sie wirklich Anmeldungen haben, sind unsere Kosten ungefähr ein Drittel die durch konkurrierende Dienstleistungen angebotenen Kosten. Wir ermuntern Sie dazu, sich für eine freie Auflistung an BedBreakfastTraveler.com (Sofortige Weltanmeldung) heute zu verpflichten: Instant World Booking also offers a fully integrated online calendar, with credit card collections, for no sign-up fee or monthly fee. In short, you have zero cost unless you have bookings. And when you do have bookings, our cost is roughly one-third the cost offered by competing services. We encourage you to sign up for a free listing at BedBreakfastTraveler.com (Instant World Booking) today:

http://www.bedbreakfasttraveler.com/listings/add_listing.php

Die blog in diesem Artikel erwähnten Artikel können an den Verbindungen gefunden werden schließen in die Anmerkung unten ein.



Abgelegt Unter (Geschäftsintelligenz, Kreatives Marketing für B&Bs, Ihre Kosten Führend), durch Sarah T. Bronson auf November-2-2008

Es hört nie auf, mich in Erstaunen zu setzen, wie Online-Dienstleistungen fortsetzen, kräftige Einschreibegebühren zu verlangen. Das Internet ist das effizienteste jemals erfundene Informationsvertriebswerkzeug. In der heutigen mageren Wirtschaftsumgebung suchen Bett und Frühstücke Wert in ihrem Marketing und Werbebudgets. Mit der breiten Reihe von Dienstleistungen, die für Gasthof-Betriebsleiter umsonst verfügbar sind, warum, setzen wir fort, Jahr für Jahr jene jährlichen Einschreibegebühren für Dienstleistungen zu bezahlen. Das ist die vollkommene Zeit, um unsere Ausgaben für jene jährlichen Mitgliedschaften wiederzubewerten, die wir manchmal blind Jahr für Jahr bezahlen. In today’s lean economic environment, bed and breakfasts are seeking value in their marketing and advertising budgets. With the wide array of services available to inn managers for free, why do we continue to pay year after year those annual membership fees for services. This is the perfect time to re-evaluate our spending on those annual memberships that we sometimes blindly pay year after year.

Ein Beispiel, das ich hervorheben kann, ist eine neue WerbeE-Mail, die durch PAII, die Berufsvereinigung von Internationalen Gastwirten gesandt ist. Die E-Mail wird an Gastwirten des Zimmers mit Frühstück wie Sie ins Visier genommen, und erklärt, wie der PAII in Ihrem Interesse verteidigt. Spezifisch richtende Probleme, die der PAII mit TripAdvisor sieht, zeigen sie an, wie einige der Operationen und Policen der Tripadvisor Seite Fehler haben, die bedeutende Finanzelend zu Ihrem Geschäft verursachen können. Sie sagen, dass das die Nachrichtengastwirte, die alle über das Land PAII laut und klar haben kennen lassen. Sie fragen, was der individuelle Gastwirt tun kann, um dieses kritischste Gebiet zu richten? Nach dem Zitieren, das der Präsident von PAII & CEO unermüdlich entsprochen und mit dem Management-Team von TripAdvisor verhandelt haben, der für Sie verteidigt, beläuft sich der Rest der E-Mails grundsätzlich auf einen Werbewurf, um Mitgliedschaften in ihrer Organisation an einem ermäßigten Preis (seit 6 Monaten im Vergleich mit einer vollen jährlichen Mitgliedschaft) zu verkaufen.TripAdvisor, they indicate how some of the operations and policies of the Tripadvisor site have flaws that can cause significant financial hardship to your business. They say that this the message innkeepers all across the country have been letting PAII know loud and clear. They ask what the individual innkeeper can do to address this most critical area? After citing that PAII’s President & CEO has been tirelessly meeting and negotiating with the management team of TripAdvisor advocating for you, the rest of the email basically amounts to an advertising pitch to sell memberships in their organization at a reduced rate (for 6 months as opposed to a full annual membership).

Lassen Sie mich klar sein, dass der PAII eine achtbare Organisation ist, die Wert zum Bett und den Frühstücken und den Gasthöfen in den Vereinigten Staaten hinzufügt. Wissen Sie jedoch, dass Mitgliedschaft in ein oder mehr von diesen Typen von Organisationen zwischen 100 $ und 300 $ JEDEN pro Jahr kosten kann. Wenn Sie anfangen, darauf zu schauen, wie diese Mitgliedschaften Ihr Endergebnis schlagen, worauf Sie sich konzentrieren müssen, sind Dienstleistungen "Unterstützungsdienstleistungen", die im Geschäft bringen, nicht "unterstützen Gruppen". Hüten Sie sich außerdem vor Organisationen, die behaupten, international zu sein, aber sich einer Mitgliedschaft vorherrschend nordamerikanischer Gesellschaften zu rühmen. When you start looking at how these memberships hit your bottom line, what you need to focus on are services “support services” that bring in business, not “support groups”. Also, beware of organizations that claim to be international, but boast a membership of predominantly North American companies.

Also, als die Neujahrsannäherungen, suchen Sie nach einigen neuen Gelegenheiten, Ihren Online-Fußabdruck mit einigen aufrichtig globalen Dienstleistungen zu bauen. Schenken Sie spezielle Aufmerksamkeit Dienstleistungen, die eine Einschreibegebühr nicht beladen. Es gibt viele solche wertvolle leicht verfügbare Dienstleistungen. Und, denken Sie an das Beseitigen von einigen der teureren jährlichen Mitgliedschaften, die zur Operation Ihres Geschäfts nicht wirklich kritisch sind. There are many such valuable services easily available. And, think about eliminating some of the more expensive annual memberships that are not really critical to the operation of your business.



Abgelegt Unter (Geschäftsintelligenz, Online-Marketing, Motoroptimierung der Suche) durch Sarah T. Bronson auf October-30-2008

Gesammeltes Marketing ist ein neues Konzept, das viel Aufmerksamkeit an diesen Tagen im Online-Marketing und SEO (Suchmotoroptimierung) Welt gewinnt. Und es ist eine Frist, die für das Marketing Ihr Gasthof des Zimmers mit Frühstück oder kleines Hotel im Internet sehr wichtig ist.

So wie ist Gesammeltes Marketing? Das Konzept ist, dass je relevantere Websites und Online-Dienstleistungen, mit denen Ihr Zimmer mit Frühstück oder Hotel verzeichnet werden, desto mehr Aussetzung und Anerkennung der Marke Sie gewinnen. Das ist wahr, selbst wenn einige der individuellen Seiten oder des Dienstes keine direkte Rückkehr nachgeben. Das ist wirklich nicht ein neues Konzept per se. Es ist die Theorie der Synergie im Marketing, die Idee, die 1 + 1 mehr als 2 gleichkommt, wenn es zur Werbung Ihres Kleinunternehmens kommt. This is true even if some of the individual sites or service yield no direct return. This is actually not a new concept per se. It is the theory of synergies in marketing, the idea that 1 + 1 equals more than 2 when it comes to advertising your small business.

Als ein Berater in der Online-Marktwelt für Hotels habe ich oft Frage des möblierten Zimmers gehört, warum sie eine Auflistung mit Dienstleistungen behalten sollten, die keine Bedenken zurückgeben, oder das einen sofort offenbaren direkten Vorteil nicht hat. Die Antwort ist ziemlich einfach. So lange eine Website freier Werbung, Verbindungen, Artikeln, oder anderer Erwähnung Ihres Hotelgeschäfts anbietet, dann hat es bestimmt Sinn, die Beziehung aufrechtzuerhalten. Selbst wenn Sie keinen direkten Einnahmenstrom von der fraglichen Website sehen, wissen, dass die Aussetzung, die der Name Ihres Eigentums im Internet erhält, multiplizieren wird. As long as a website offers free advertising, links, articles, or other mention of your hotel business, then it definitely makes sense to maintain the relationship. Even if you don’t see any direct revenue stream from the website in question, know that the exposure your property’s name receives on the internet will multiply.

Wie oft nach mir ein möbliertes Zimmer im Internet suchen ließen, um nur nicht mehr als eine Seite verzeichnet zu finden. Wenn Sie den Vorteil haben, den Namen Ihres Hotels auf vielfachen Seiten auf verschiedenen Websites im Internet zu verzeichnen, sich als glücklich betrachten. Diese Namenanerkennung hat schließlich einen Einfluss auf Suchmotorrangordnungen, und übersetzt in die Anerkennung der Marke. Wenn zukünftige Gäste nach Ihrem Zimmer mit Frühstück im Internet suchen und Ihr Name in mehreren oder mehr Auflistungen erscheint, gibt es einen wahrgenommenen Ruf-Gewinn. This name recognition ultimately has an influence on search engine rankings, and translates into brand recognition. When prospective guests search for your bed and breakfast on the internet and your name appears in several or more listings, there is a perceived reputation gain.

Erinnern Sie sich so nächstes Mal, wenn Sie denken, Ihr Hotel von einer Werbung zu entfernen, die einfach wegen ROI-Sorgen, wieder Schlagseite hat, denken. Wenn Sie eine freie Auflistung auf einem Webdienst wie ein Online-Anmeldungsdienst haben, geben Sie es nicht auf. Außer dem gesammelten Marktvorteil, reisen Sie online Dienstleistungen wachsen schnell. In diesen mageren Wirtschaftszeiten können Sie auch das Wachstum reiten, das sie erfahren. Beyond the collective marketing advantage, online travel services are growing rapidly. In these lean economic times, you too can ride the growth that they experience.



Abgelegt Unter (Geschäftsintelligenz, Anmeldungen Führend, Online Vorbestellend), durch Sarah T. Bronson auf October-14-2008

Wie sicher sind Online-Anmeldungen an diesen Tagen? Jeder weiß, wie online Anmeldung arbeitet. Eine kleine Ablagerung wird vom Reisenden zur Zeit der Anmeldung gesammelt. Unser Rat besteht darin, dass der optimale Ablagerungsbetrag, um sich für eine Anmeldung auf Ihrer eigenen Website zu versammeln, 35 % ist. Warum 35 %? Forschung zeigt, dass ein Drittel des Anmeldungsbetrags das beste Ablagerungsniveau ist, um Anmeldungen zu sichern, sicherzustellen, dass Anmeldungen nicht betrügerisch sind, und sicherstellen, dass Sie einen Verlust nicht haben, wenn der Gast ihre Pläne ändert. Da ein Drittel 33.3 % ist, und ein ungeschickter Betrag ist, um sich zu versammeln, besteht unser Rat darin, dass 35 % der effizienteste Betrag sind. Wenn Sie eine Reihe bevorzugen, dann ist unsere Empfehlung 35 % - 75 %. A small deposit is collected from the traveler at the time of booking. Our advice is that the optimal deposit amount to collect for a booking on your own website is 35%. Why 35%? Research shows that one-third of the booking amount is the best deposit level to secure bookings, ensure that bookings are not fraudulent, and ensure you do not have a loss if the guest changes their plans. Since one-third is 33.3%, and is an awkward amount to collect, our advice is that 35% is the most efficient amount. If you prefer a range, then our recommendation is 35% - 75%.

Bevor wir in die Details über das Sammeln von Ablagerungen kommen, Gespräch über einige Grundlagen wir wollen. Verwenden Sie zuallererst Dienstleistungen nicht, die verlangen, dass Sie Anmeldungen manuell bestätigen, sich mit Ihren Gästen direkt in Verbindung setzen, und Ablagerungsgelder selbst erhalten. Diese Dienstleistungen sind noch im 20. Jahrhundert. Es gibt noch ziemlich viele von diesem Typ des Bedenken-Dienstes, der "Moment fordert vorbestellend", aber nicht liefern kann. Außer dem, wenn Ihre Online-Anmeldungsmethode eine Paypal-Schnittstelle einschließt, wissen, dass diese Methode noch für Gäste in vielen Gebieten um die Welt nicht arbeitet. Außerdem für das Bett und die Frühstücke in Nordamerika oder Europa, einen Dienst wie das verwendend, ist dem Stellen eines Zeichens auf Ihrer Vordervorhalle ähnlich sagend "Wir sind Nicht berufsmäßige Dilettanten!" Das ist nicht genau der Ruf, den Sie für Ihre Website entwickeln wollen. These services are still in the 20th Century. There are still quite a few of this type of reservation service that claims “instant booking”, but cannot deliver. Beyond this, if your online booking method involves a Paypal interface, know that this method still does not work for guests in many regions around the world. Also, for bed and breakfasts in North America or Europe, using a service like this is like putting a sign on your front porch saying “We’re Un-Professional Amateurs!” This is not exactly the reputation you want to develop for your website.

Sie brauchen sicher einen Berufsdrittdienst, der im Stande ist, sich mehr zu versammeln, als gerechtes Visum und Mastercard. Sie brauchen einen Dienst, der im Stande ist, mindestens 4 globale Hauptkarte-Typen zu sammeln. Wenn Sie online Anmeldung auf Ihrer eigenen Website zeigen, wissen, dass fast alle Hauptanmeldungsdienstleistungen im Stande sind, 5-10-%-Ablagerung für Ihre Anmeldungen zu sammeln. Aber ist das genug? Nein. Sie sollten sich von Ablagerung von 30 % bis 75 % für jede Anmeldung übernommen Ihre eigene Website versammeln. Es gibt 2 Gründe dafür. Ein sind Gäste, die Ihre Website gefunden haben, und sich für die Anmeldung mit Ihnen interessieren, gegenüber dem Bleiben bei Ihnen ernst. Sie wissen, dass, wenn sie auf Ihrer Website zahlen, sie dabei sind, etwas persönliche Wechselwirkung mit Ihnen zu haben, und ihr Ruf auf der Linie ist. Schwindel-Transaktionen auf einer eigenen Website eines Hotels sind selten. Zweitens, da Sie wissen, dass der Gast ernst ist, wollen Sie eine vernünftig hohe Ablagerung sammeln, um ihre Anmeldung zu sichern, und jede Möglichkeit von Problemen im Falle einer Annullierung oder Phantoms zu beseitigen. BedBreakfastTraveler.com (Sofortige Weltanmeldung) empfiehlt, entweder 35 % oder 50 % als die optimale Ablagerung für den grössten Teil des Betts & Frühstücke und kleine Hotels zu sammeln. If you feature online booking on your own website, know that almost all major booking services are able to collect 5-10% deposit for your bookings. But is this enough? No. You should be collecting from 30% to 75% deposit for every booking taken on your own website. There are 2 reasons for this. One, guests who have found your website, and are interested in booking with you, are serious about staying with you. They know that if they’re paying on your website, they’re going to have some personal interaction with you, and their reputation is on the line. Fraud transactions on a hotel’s own website are infrequent. Second, since you know the guest is serious, you want to collect a reasonably high deposit to secure their booking, and eliminate any possibility of problems in the event of a cancellation or no-show. BedBreakfastTraveler.com (Instant World Booking) recommends collecting either 35% or 50% as the optimal deposit for most bed & breakfasts and small hotels.

Sofortige Weltanmeldung ist eine der einzigen Dienstleistungen, die Ihnen ermöglicht, mehr als 10 % Ablagerung in der Zeit der Anmeldung zu sammeln. Tatsächlich können sie Sammlung von bis zu 100 % Ihrer Anmeldungen in der Bedenken-Zeit ermöglichen, effektiv Ihnen ermöglichend, Kreditkartenrecht online von Ihrer eigenen Website zu sammeln. Sofortige Weltanmeldung nimmt diesen Dienst ein Schritt weiter, volles Phantom und Annullierungsschutz anbietend. Mit diesem Dienst, wie man versichert, erhalten Sie Ihre Ablagerungen sogar, falls ein Gast spät annulliert oder nicht auftaucht. Instant World Booking takes this service one step further, offering full no-show and cancellation protection. With this service, you are guaranteed to receive your deposits, even in the event that a guest cancels late or does not show up.

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